La Gran Renuncia, o lo que algunos expertos llaman La Renuncia Para Siempre, no muestra signos de desaceleración y la escasez de mano de obra está afectando a la mayoría de las industrias, incluida la cadena de suministro.
En el tercer trimestre de 2020, las tasas de rotación aumentaron. Los transportistas de camiones con más de $30 millones en ingresos anuales tuvieron tasas de rotación del 92 %, mientras que las tasas para los transportistas más pequeños alcanzaron el 74 %, según las Asociaciones Estadounidenses de Camiones.
Y los datos más recientes muestran que se esperaba que la escasez alcanzara un máximo histórico de más de 80,000 conductores el año pasado.
La rotación se atribuye, en parte, a que los empleados se van a otras empresas que ofrecen paquetes de compensación y beneficios más atractivos.
Según una encuesta de Hire Right, el 27% de los camioneros están dejando sus trabajos por empresas que ofrecen mejores beneficios.
Para una industria que se estima crecerá a $12.68 mil millones para 2023, es very important que los empleadores comiencen a buscar soluciones innovadoras que atraigan y retengan a los empleados, respalden el crecimiento de la empresa y aseguren la rentabilidad a largo plazo.
Reclamaciones musculoesqueléticas, lesiones en el lugar de trabajo que impulsan los costos de atención médica
Cuando se trata de ofrecer beneficios a los empleados, las empresas de la cadena de suministro enfrentan desafíos únicos para su industria.
Cuando considera la naturaleza del trabajo (exposición a vibraciones de todo el cuerpo en camiones, estar sentado durante largos períodos de tiempo, doblarse, torcerse y transportar cargas pesadas), no sorprende que los empleados tengan un mayor riesgo de dolor de espalda y articulaciones. y otras condiciones musculoesqueléticas crónicas y progresivas que conducen a días de trabajo perdidos, pérdida de productividad y altos costos de atención médica.
Entre los conductores de camiones pesados y de camiones con remolque, hubo 47,990 casos de lesiones y enfermedades no fatales que requirieron días libres del trabajo en 2019, según un informe reciente de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. De ellos, los esguinces, las distensiones, los desgarros y las molestias y el dolor se encontraban entre las principales causas.
Datos recientes muestran que la tasa de incidencia de trastornos musculoesqueléticos (MSD) en la industria del transporte y almacenamiento fue de 77,1 en 2018.
Los camioneros, y los conductores de camiones de larga distancia, en explicit, se ven obligados a lidiar con la fatiga, el estrés, el aislamiento y la soledad constantes, y tienen altos índices de depresión. Las enfermedades crónicas como la obesidad, la diabetes tipo 2 y la apnea obstructiva del sueño también son comunes entre esta población de empleados.
Los beneficios de salud innovadores son vitales para que las empresas de la cadena de suministro retengan a los empleados y controlen el gasto en atención médica.
Dado que las empresas de la cadena de suministro funcionan con márgenes bajos, cualquier cantidad de deserción afecta su resultado last. Además, el boca a boca es fuerte en la industria, por lo que brindar excelentes beneficios de atención médica es very important para atraer y retener empleados, mejorar la reputación y la cultura de una empresa y permitir que los empleados sientan que son miembros valiosos del equipo.
Los beneficios de salud innovadores que van más allá del seguro de salud por sí solo a menudo son más importantes para los empleados que la compensación, los bonos de inicio de sesión, las referencias, los incentivos y otros beneficios.
Además, en una industria plagada de una alta incidencia de reclamos MSK, lesiones y condiciones de salud crónicas, y el gasto de atención médica asociado, controlar los costos para los empleadores y sus empleados es lo más importante.
En 2019 y 2020, los grandes empleadores mencionaron los problemas musculoesqueléticos, incluidos el dolor lumbar y los reemplazos de rodilla y cadera, como la principal condición que genera los costos de atención médica, según la encuesta anual de Business Group on Health.
Si bien la cirugía puede estar indicada en ciertos casos, a menudo es innecesaria y puede provocar complicaciones quirúrgicas, dolor crónico y readmisiones hospitalarias, todo lo cual impulsa el gasto en atención médica.
De hecho, las cirugías representan el 49 % del gasto de pacientes impacientes y el sobretratamiento desperdicia entre $75 700 millones y $101 200 millones al año en los EE. UU., según un estudio de 2019 en JAMA fundar.
Como resultado, los empleadores están buscando nuevas soluciones, con 1 de cada 3 grandes empresas que dicen que están desarrollando una estrategia más enfocada para abordar reclamos de alto costo.
Las empresas de la cadena de suministro que buscan combatir el alto gasto en atención médica de MSK deben enfocarse en cirugías innecesarias a través de una solución de centros de excelencia (COE) y atención basada en el valor a nivel nacional con pagos combinados.
Estos programas negocian precios preferenciales con proveedores que han sido seleccionados según métricas de calidad específicas y los incentivan a ofrecer la atención más adecuada, incluida la recomendación de tratamientos no quirúrgicos y menos invasivos, como inyecciones y fisioterapia.
Sin embargo, cuando la cirugía es necesaria, todos los servicios que necesita un paciente se agrupan en un solo pago por adelantado, lo que proporciona ahorros directos y un retorno inmediato de la inversión.
Algunas soluciones COE también pueden incluir una garantía que cubre toda la atención relacionada dentro de un período de tiempo predeterminado. Dado que la mayoría de las complicaciones y los reingresos al hospital ocurren dentro del primer mes de la cirugía, la garantía incentiva a los proveedores a brindar el mejor resultado posible en todo momento.
Al ofrecer tarifas planas para la atención integral asociada con procedimientos específicos y condiciones costosas, los pagos combinados permiten eficiencias de costos negociadas previamente.
Los empleados se benefician de estas eficiencias de costos porque los costos de bolsillo, incluidos los copagos, coseguros y deducibles, se reducen o eliminan, lo que también fomenta la lealtad y la retención de los empleados.
Un estudio de 2021 publicado por RAND Corporation en Asuntos de Salud encontró que la aplicación de pagos combinados a procedimientos ortopédicos y quirúrgicos dio como resultado que se evitara el 30 % de las cirugías innecesarias, y para aquellas cirugías que eran necesarias, hubo una reducción del 80 % en las readmisiones y un ahorro del 45 % por procedimiento.
A menudo proporcionadas a través de un plan de salud o un proveedor externo, estas soluciones funcionan para mejorar la experiencia del paciente y los resultados de salud al conectar a los usuarios con médicos de alto rendimiento e incentivar la atención adecuada.
Al eliminar la atención y el tratamiento innecesarios, inapropiados y redundantes, y al priorizar la atención de calidad, los costos son más bajos no solo para el episodio de atención, sino también para el viaje de atención médica normal del paciente.