Google dice que ‘trabajará constructivamente’ con las autoridades de competencia de SA que quieren cambios de búsqueda

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El campus de Google en 2020. (Foto de Alex Tai/SOPA Images/LightRocket vía Getty Images)

El campus de Google en 2020. (Foto de Alex Tai/SOPA Images/LightRocket vía Getty Images)

  • Google dice que «trabajará constructivamente» con la Comisión de Competencia de Sudáfrica.
  • Más específicamente, responderá las preguntas que tenga la comisión.
  • Las recomendaciones provisionales que la Comisión de Competencia publicó esta semana exigen que Google cambie la forma en que se presentan los resultados de búsqueda.
  • El organismo también planteó la thought de cambiar la dependencia de Android y iPhone de la búsqueda de Google.
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Google dice que «trabajará de manera constructiva» con la Comisión de Competencia de Sudáfrica, aunque para «responder a sus preguntas», en lugar de realizar cambios en la forma en que presenta los resultados de búsqueda en Sudáfrica.

La Comisión de Competencia publicó esta semana los resultados preliminares de una investigación masiva y de larga duración sobre el estado de la competencia en línea, que abarca todo, desde la venta de propiedades hasta la entrega de alimentos.

Preocupada por la capacidad de las pequeñas empresas y las empresas negras para competir en línea, esa consulta le dio a Google instrucciones de diseño específicas sobre cómo debería presentar los resultados de búsqueda y planteó la thought de exigir cambios en los teléfonos inteligentes Android.

Ver también en Fin24 | La búsqueda de Google debe cambiar en SA, se necesitan reglas más estrictas para los vendedores en línea, encuentra una consulta

En respuesta, Google ha subrayado que es bueno para la competencia y se enfrenta a la competencia.

«Nuestros productos aumentan las opciones y amplían la competencia», dijo la compañía en un comunicado. «Ellos nivelan el campo de juego para las pequeñas empresas en todas partes, lo que les permite vender sus productos, encontrar clientes, reducir sus costos y, en tiempos difíciles, volver a ponerse de pie. La competencia que enfrenta Google siempre aumenta: hay más formas que nunca que las personas puedan encontrar información, desde sitios especializados para viajes y compras, o desde otros motores de búsqueda, redes sociales y otros lugares».

No mencionó un desafío authorized si el informe se hace definitivo en su forma precise, una opción que Business Insider South Africa entiende que otros jugadores de Internet están explorando.

La Comisión quiere que Google rebaje la posición que otorga a la publicidad paga en los resultados de búsqueda, una línea de negocios que vale más de $ 13 mil millones por mes a nivel mundial, o, pero lo más possible, dice, también, distinguir mejor entre anuncios y búsqueda orgánica de manera de elementos de diseño como sombreado y bordes.

Las recomendaciones preliminares incluyen instrucciones de diseño específicas, diciendo que Google debe incluir «una etiqueta ‘ANUNCIO’ grande, en negrita e inequívoca en el medio sobre la impresión» cuando publica anuncios dentro de los resultados de búsqueda, junto con una ilustración útil.

Tres capturas de pantalla de los resultados de búsqueda de Google ilustran

(Consulta de mercado de plataformas de intermediación en línea)

Cree que este tipo de intervención le costará ingresos a Google.

«Es possible que estas acciones correctivas ayuden a reducir la eficacia y el precio de los anuncios, reducir los costos de las plataformas y ayudar a las plataformas más pequeñas que también se benefician de elevar los resultados orgánicos», se lee en las recomendaciones provisionales.

Quiere que se apliquen los mismos remedios a los servicios especializados de Google, como Mapas, Vuelos y Compras.

Preocupada por el dominio de la búsqueda de Google, la consulta también recomienda «poner fin a los arreglos predeterminados para la Búsqueda de Google en dispositivos iOS y Android vendidos en Sudáfrica».

Eso requeriría potencialmente la reconfiguración especial de casi todos los teléfonos inteligentes vendidos en Sudáfrica.

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